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流星岭社区:转变工作思路 积极化解矛盾纠纷 维护社会稳定

作者:廖建华 来源:本站原创 发布时间:2017年10月13日

北湖街道流星岭社区位于市中心城区的老城区,社区成立时间较早。近年来,社区因企业改制、项目建设、房地产开发、征地拆迁等引发的涉法、涉诉群体性事件有时发现,为及时化解矛盾纠纷,该社区及时转变工作思路,寻找问题症结和解决途径,努力探寻新的工作措施维护社会稳定。
 

从要我管到我要管的转变。该社区制定制度明确,凡是发生在社区辖区的矛盾纠纷,只要当事人向社区反映,社区一律不推诿扯皮,第一时间介入、第一时间组织协调,掌握好第一手资料。从被动应付到主动出击的转变。该社区积极寻找矛盾纠纷出现的问题症结,有针对性的制定调解措施,充分发挥好社区律师和检察官、法官进社区的作用。在工作中坚持“三个统一”(原则性与灵活性的统一、法律与人情的统一、现实性与超前性的统一)。在调解工作中坚持“两让”(强让弱、辖区采取内让外)和“三到位”(调解到位、协议书到位、监督到位)。坚持“三个依靠”(依靠基层组织广大基层干部、依靠法律规定和党的方针政策、依靠和充分相信绝大多数群众)。从“敌对”到“友好”的态度转变。社区居民张某因征地拆迁与某市职能部门的官司一直打到高院。张某因不服判决多次赴省进京上访,一到重大节日和特防期社区就头疼的很,张某对社区工作人员也是微言颇多。

 

近些年来,该社区从关心其家庭生活人手,积极为张某儿子联系用工单位,邀请社区律师帮助张某分析案情,指导其依法维权,从而逐步打开其心结,拉近张某与社区的关系,现在张某对社区工作人员的态度越来越友好,时不时的来到社区办公室与社区工作人员聊聊天、拉拉家常。

 
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